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案例解讀|動植物園、主題公園、水上游船要“火”就得加點“黑” 原創: 肖乾梅 巔峰智業 3天前

更新: 2019年12月05日點擊量:

《國務院辦公廳關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》(國辦發〔2019〕41號)明確提出大力發展夜間文旅經濟,鼓勵景區在適當條件下開展夜間游覽服務,同時要求到2022年建設200個以上**夜間文旅消費集聚區。一方面,截止到2019年10月,我國多達40多個城市發布夜游及夜間經濟相關政策;另一方面,2019年暑期,攜程一日游的夜游產品等預定增量超過100%。在供需雙增長的形勢下,打造高質量夜游產

《國務院辦公廳關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》(國辦發〔2019〕41號)明確提出大力發展夜間文旅經濟,鼓勵景區在適當條件下開展夜間游覽服務,同時要求到2022年建設200個以上**夜間文旅消費集聚區。一方面,截止到2019年10月,我國多達40多個城市發布夜游及夜間經濟相關政策;另一方面,2019年暑期,攜程一日游的夜游產品等預定增量超過100%。在供需雙增長的形勢下,打造高質量夜游產品和項目迫在眉睫。

隨著旅游體驗的不斷發展及全天候旅游產品開發理念的不斷深入,基于傳統旅游產品的夜游產品開發越來越受到重視。本文節選即將出版的《圖解夜游經濟理論與實踐》中通過分析動植物園、主題公園、水上游船的夜游化途徑,試著探尋打造旅游產品的夜游化途徑及特征,助力目的地和景區豐富創新夜游產品、提升目夜游吸引力。

Part1動植物園夜游

傳統的動植物園以野生動物展示和觀賞為主,動植物園的夜間體驗,在近距離觀察動植物夜間神奇表現的基礎上,結合燈光、布景以及夜晚獨特的感官體驗,去發現自然的美妙與神奇。

一、夜間開放

經典案例:

新加坡夜間野生動物園( Night Safari ),是全球**展示夜間動物的野生動物園,占地面積38公頃,地理位置毗鄰新加坡動物園和河川生態園,構成白天和夜晚的旅游產品組合。通過聲光幻影融合自然之美、當地文化,打造了一個身臨其境的魔幻樂園,帶來了一個神奇的多媒體動物世界。在夜晚,游客可乘坐觀光車穿梭于動物園,整個園內的燈光根據各個動物的顏色習性來搭配,溫柔的動物大多采用暖色,冷血動物大多采用冷色燈光,動物園還會在節點處提供動物表演。自1994年夜間野生動物園開放以來,每年迎來約110萬名游客,曾12次榮獲由新加坡旅游局頒發的“最佳旅游景點體驗獎”。

經驗借鑒:

1)借由必不可少的布景和燈光進行場景設計

在夜晚最重要的是燈光,通過對道路、植物、水系等進行照明設計,造景的同時還可制造緊張神秘感,在明暗處留給人一絲遐想。

2)通過參與和互動進行深淺不一的情緒體驗設計

淺度參與是讓所有參觀景區的人可以看到現場表演,體驗休閑生活的滿足感;深度互動體驗可以使得情緒得到更加充分的滿足感。

3)渲染城市特色進行二消業態的商業氛圍設計

營造人們在城市進行餐飲、酒吧、商業街購物等消費氛圍,為景區增加二次消費,并有機會留下來進行體驗。

二、增設夜游項目

示范案例:

新加坡動物園于2018年推出“幻光雨林之夜” 沉浸式夜游項目,該項目由加拿大“魔法森林”創作者Moment Factory設計創作,全程約1公里,以野生動物園為背景,利用不同的燈光、音效、互動模式,串聯13個主題故事和10個互動區域,讓游客能夠感受到熱帶雨林與大自然的生命力。

該項目的游覽時間為19:00-22:00,為17:00結束參觀的動物園增加了新的夜間消費項目,同時吸引更多游客前往,作為亞洲**多媒體夜行體驗,自面世以來便成為網紅爆款,吸引了眾多的國際游客前往。2018年前往新加坡的外國游客多達1850萬人次,較2017年增長了110萬人次,得益于包括“幻光雨林之夜”在內的一批沉浸式體驗項目的面世。

特色:

幻光雨林之夜由10個區域組成,秉承每個人都可以在雨林里擁有屬于自己的專屬角色的理念,在新加坡動物園開啟幻光雨林之夜,游客可以和動物一起玩耍,一起傾聽動物的聲音,一起漫步在燈光打造的雨林中享受炫目的視覺色彩沖擊,讓游客感受熱帶雨林與大自然的生命力。

經驗借鑒:

1)將主題故事融入景觀

在全長一公里的“幻光雨林之夜”項目中,借由樹梢步道、幻光之路、光之木屋、微光島嶼、野性的召喚、名人堂等13個主題故事去包裝景觀,引領游客與動物使者邂逅,并在這組怪趣英雄團隊的帶領下開啟一場無與倫比的神奇冒險。

2)用科技增強互動體驗

入園的每位游客都將帶上RFID腕帶,腕帶成為參與某些活動的觸發器。不同的腕帶在活動中將會觸發出不同的動物形象,不同顏色的腕帶代表不同種類動物及相應的性格。例如玫紅色-猩猩是瑪雅,代表創造力;黃色-蝙蝠是龐丘,代表慷慨;游人也可以通過園區中的互動游戲,測試自己的特質最接近雨林中的哪種動物。

Part2主題公園夜游

越來越多的消費者已經不局限于去主題公園玩設備,而是追求玩點新鮮的。在主題樂園趨向城市樂園化的今天,“夜樂園”因勢而動,在夜的背景下巧妙運用燈光布景,形成白天、黑夜不一樣的情緒,帶給游客加倍誘惑。VR、人機交互、人工智能、全息投影等技術的應用,突破了原有的主題樂園白天旅游體驗局限,帶來夜晚全新的旅游產品和設施設備。將科學智娛元素融入多種旅游產品,根據新的生活場景,跨界混搭作出新穎的夜晚“科學+”主題樂園的智娛體驗。

一、借助夜晚節慶活動增設體驗項目

經典案例:

萬圣節在西方國家影響深遠,還衍生出“10月驚悚節”(Shocktoberfest)活動和鬼屋體驗。1969年,迪士尼主題公園將新奧爾良廣場中心的一處廢棄住宅改造成“幽靈公館”(Haunted Mansion)并對外開放,標志著現代鬼屋產業的開始,到2013年,美國的鬼屋產業已發展為年產值3億美元的旅游產業?!坝撵`公館”也成為世界各地迪士尼樂園深受游客喜愛的體驗項目和景點,每天數以萬計的游客還將鬼屋游覽帶到了流行文化之中。

經驗借鑒:

1)通過主題場景設計營造沉浸式環境

“幽靈公館”通過設計畫像室、宴會大廳、墳墓場等場景營造出陰暗、幽靈出沒的氛圍,讓游客在這種沉浸式環境中移動,如昏暗的大廳里行走更能激發人們內心的恐懼。

2)融合本土特色文化

1983年,東京迪士尼樂園開放,迪士尼公司**在幽靈公館上改變了設定,把鬼屋的主人從一個西方人的名字改成了東方人的名字,這被認為是尊重日本文化的一種表現。

3)借勢影視營銷突破

一方面,通過影視傳播擴大主題公園影響力。2003年,以迪士尼游樂設施幽靈公館為主要靈感的電影《幽靈公館》上映,無疑將這一主題公園特色夜游項目推向更廣泛的受眾。另一方面,借勢熱門影視為主題公園引流。深圳錦繡中華在萬圣節期間會推出“聊齋夜”主題活動和體驗項目,將經典影視場景在主題公園中呈現,吸引游客“闖關”,在2018年萬圣節期間,還借勢《妖貓傳》影視熱度,推出主題體驗項目。

二、運用科技進行藝術化打造

示范案例一:

2017年,美國奧蘭多迪士尼耗資5億美元打造了“潘多拉——阿凡達世界” (Pandora—— World of Avatar)實體公園,篩選符合自身調性的元素營造全園氛圍的同時,并巧妙運用燈光布景,營造白天、黑夜不一樣地的環境氛圍。于同年5月27日正式營運,通過場景營造展現日夜不同風情的阿凡達世界,成功讓游客在動物王國停留的時間與花費都增加。

經驗借鑒:

1)燈光+布景創造情緒體驗氛圍

阿凡達世界巧妙運用燈光布景,高科技手段呈現色彩繽紛的潘多拉,形成幻境100%還原的絢麗場景。

2)人與人互動增加沉浸感

在阿凡達世界沒有迪士尼員工,每個工作人員都和故事有關,他們都很擅長即興發揮,給游客的體驗增加了一層沉浸感。

3)體驗項目連接電影和公園

飛行和乘船體驗利用了影片中“阿凡達”的概念,讓游客有了在潘多拉星球翱翔的真切快感,保持體驗項目的幻象真實度。

示范案例二:

2019年國慶期間,順德華僑城歡樂海岸PLUS項目的《聲光電水舞》上演,《聲光電水舞》是由巔峰智業聯手創一佳共同打造的國內**光影空間秀,以水系為紐帶,將一河兩岸建筑群及標志性地標的燈光、音響系統串聯在一起,用激光、數碼噴泉、旱噴、音樂等在各區域形成不同的亮點,打造出超10萬平方米的大型全彩激光立體空間秀。潮流與經典兼備,水形與光色聯動,帶動順德華僑城歡樂海岸PLUS主題公園成為新晉網紅打卡地,僅國慶期間就達到60萬人次的超高游客量,成為夜游創意全新案例,打造了文化旅游融合的全新標桿。

經驗借鑒:

1)運用科技,實現園區全空間聯動

空間光影秀《聲光電水舞》運用水景噴泉系統、水景燈光系統、音響系統、控制系統、全息投影等技術,將園區內38米高的時光塔、99米高的摩天輪、湖面、牌坊廣場等地標的全景燈光,與音樂、噴泉融合;同時通過水舞曼妙、色彩繽紛、空間豐富的立體演出,實現水形與光色的空間聯動,給人以身臨其境,如夢似幻的唯美感覺。

2)結合動線,塑造高低位亮點和場景切換

結合主題公園業態布置和動線設計,設置高低位視覺亮點;同時在在燈光設計上,通過不同的視覺焦點設計和氛圍營造,呈現平日和特定日期或時段的不同場景切換,如求婚場景、情人節場景、跨年氛圍等。

3)創意內容,打造文化盛宴與創造感動

99米高的摩天輪變換成紅色五角星,在夜幕中冉冉升起,與水景噴泉“70”的字樣遙相呼應,營造了獻禮國慶日的喜慶氣氛。用“文化牌”制造地方獨一無二的夜間吸引力,可以避免形成走馬觀花式游覽,且對提高游客重游率有著重要的作用。

Part3水上夜游

水上夜游一般通過乘坐游船,沿著夜晚的水流欣賞兩岸燈光璀璨的動人美景,以及當地說不盡的文化風情,使游客體驗水上夜游別樣的魅力。上世紀90年代末,廣州市率先開展“珠江夜游”水上觀光游船項目引領了我國水上夜游的發展,目前重慶、上海、長沙、南京、桂林、樂山等重要經濟和旅游城市均已水上夜游模式,此外,一些水系峽谷景區也通過夜游開啟新的體驗消費方式。

一、開啟城市水上觀光體驗夜游

經典案例:

1967年,廣州市客輪公司**水上游覽業務, “珠江夜游”被譽為“夜廣州”最典型的標桿項目。在美團點評發布的《2016年度酒旅消費趨勢報告》中,“珠江夜游”成為全年最受歡迎的境內景點,全年消費券數超過140萬張。

經驗借鑒:

1)夜游新模式,發揮帶動作用

“珠江夜游”開創全新城市水系旅游發展的“珠江模式”, “交、旅、文”融合發展,發揮旅游產業的帶動效應。

2)水陸聯動,提升夜游吸引

以珠江為紐帶,整合沿江旅游資源,一江串百景,使珠江文化景觀帶與沿江景區集群相結合,形成發展合力。

3)節點輻射,實現區域聯動

以碼頭、橋梁、景點、景區等為各區域節點抓手,重點打造景觀性岸線。放大節點的輻射效應,實現區域全方位聯動。

4)演藝結合,豐富消費體驗

作為珠江夜游的創新之作“珠江紅船”,航行時間80分鐘,將觀看情景體驗劇《船說》(40分鐘)和粵劇《月圓花好》(15分鐘),同時可觀被譽為“月光寶盒”的珠江夜景。

二、開啟景區水上“行進式”夜游

景區水上夜游之實景演出案例:

湖南省常德市桃花源景區《桃花源記》是全國**以溪流為演區的乘船漫游式大型實景演出,在秦溪兩岸4.6公里的演區內,打造與自然景觀渾然天成的河流劇場,18個演出點被河流劇場串成一線,重現千百年華人心中魂牽夢縈的夢幻場景,是全國**真正意義的全程、全流域“河流劇場”。

2019年國慶節期間,在以《桃花源記》演出為核心的帶動下,常德桃花源景區旅游人次及門票收入再創新高,共接待游客18.94萬人次,同比增長38.55%;門票收入2421.55萬元,占到全市主要景區門票收入的一半以上。

峽谷景區“行進式”夜游項目案例:

九龍潭景區是福建**“行進式”水上峽谷夜游景區,其夜游項目于2019年5月正式運營,該項目在九龍潭原生態基礎上,利用聲光電技術于景區入口、上排碼頭、龍潭鵲橋、龍潭三峽、時空隧道、猩猩望潭等景點的湖面、崖壁及部分環湖棧道進行布置,用亮化照明點綴山體、巖壁、沿道水路、石橋,打造“叢林穿越”“仙境奇峽”“光影奇秀”3大區域景觀亮點,將景區實景與光影技術相結合,以燈光視覺呈現效果,讓游客90分鐘的乘船體驗中真切感受“一彎一景,一程一貌”的絕妙意境。

隨著夜游項目正式運營,將打破泰寧以往游客過境而不留的局面,帶動當地旅游住宿業的發展,同時據估計,九龍潭景區年接待游客將達到25萬人以上,增量將超過10%。

綜合來看,旅游產品的夜游化打造路徑呈現以下三大特征:

夜景燈光設計帶來獨特感官體驗

夜晚景區的燈光布置,根據主題帶給人不同的情緒感受,或夢幻、或震撼、或浪漫的視覺感官體驗。燈光設計,以人工光源為主要媒介的藝術形式帶給參觀者愉悅的視覺享受和藝術體驗。

情緒體驗氛圍滿足游客獲得感

夜間情緒體驗氛圍的營造給游客一種身臨其境感,能讓游客迅速感覺到潛意識中某種情感的迸發與滿足。

互動沉浸感帶給游客高度參與性

沉浸式體驗包括場景營造(貫穿始終的主題氛圍)、故事營造(全程調動用戶情緒氛圍)、角色代入(讓用戶找到場景中的自己)、互動體驗(不知不覺參與其中)等共性,讓游客高度參與其中。

此文部分內容來源于即將出版的《圖解夜游經濟理論與實踐》,該書由巔峰智業聯合權威機構、業界同仁共同創作,將成為夜游經濟領域首本寶典級專著。


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